Pflegeeinrichtungen professionell managen
mit Hilfe des Planspiels TOPSIM Social Management

Hochschule Niederrhein. Dein Weg.
Über den Zertifikatskurs

Das Management von Pflegeeinrichtungen ist überaus komplex und stellt Einrichtungsleitungen vor vielfältige Herausforderungen. So werden neben einer umfassenden Branchenkenntnis auch tiefreichende betriebswirtschaftliche Kenntnisse benötigt. Zudem müssen die Interessen von Mitarbeitenden, Bewohnerinnen und Bewohnern und deren Angehörigen gleichzeitig im Blick behalten werden. 
Dieser Zertifikatskurs vermittelt Ihnen die erforderlichen Kompetenzen, um sich den vielfältigen Herausforderungen gleichermaßen zu stellen. Mit Hilfe des Planspiels TOPSIM Social Management werden Sie auf spielerische Art verschiedene Rollen innerhalb der Einrichtungsleitung übernehmen und im Verlauf von maximal sechs Spielperioden betriebswirtschaftliche Entscheidungen treffen.
Die Teamentscheidungen erfolgen auf Grundlage von Nachrichten über den Pflegemarkt sowie wirtschaftlichen Daten und unter Beachtung von Qualitätsansprüchen sowie finanzieller und rechtlicher Rahmenbedingungen.
Die Spielphasen finden in Kleingruppen in Präsenz an der Hochschule, online in Zoom-Meetings und in Selbstlernphasen statt. Unterstützung und Feedback erhalten Sie dabei durch die erfahrenen Planspiel-Dozentinnen.

Kursziele

Mit erfolgreichem Abschluss des Kurses werden Sie in der Lage sein:

  • Ziele und Strategien für Ihr Unternehmen zu entwickeln und zu formulieren und daraus geeignete Maßnahmen bzw. Handlungskonzepte abzuleiten.
  • Im Team Herausforderungen zu thematisieren und Lösungsansätze zu finden.
  • Multidisziplinäre Teamführung und ihre verschiedenen Aspekte im Rahmen  der Personalführung zu beachten.
  • Die Wirkung von Entscheidungen auf unterschiedliche Bereiche zu erkennen z. B. Auswirkung von Investitionsentscheidungen auf die Pflegequalität oder Auswirkungen von Personalentscheidungen auf die Bewohnerzufriedenheit bzw. das Image.
  • Den aktuellen Stand der Gesetzgebung im Bereich der Pflegeversorgung nach SGB XI zu überblicken.
  • Entscheidungen Ihrer Geschäftsführung nachzuvollziehen bzw. Entscheidungen selber treffen zu können.
Vorteile
  • Realitätsnahe Simulation des Managements eines Pflegeheims durch das Planspiel TOPSIM Social Management, ausgezeichnet mit dem Gold Award der Brandon Hall Group in der Kategorie "Best Use Of Games Or Simulation For Learning"
  • Simulation von Entscheidungen und Testen von Strategien, ohne dass es bei Fehlentscheidungen zu realen Problemen für Mitarbeitende, Bewohnerinnen und Bewohnern und Ihr Unternehmen kommt.
  • Verbesserung der Teamfähigkeit, indem Entscheidungen im Team gefällt werden und ein interdisziplinärer Ansatz verfolgt wird.
  • Intensiver Austausch über praxisrelevante Herausforderungen in Kleingruppen.
  • Erwerb eines Wissens- und Kompetenzzuwachses im Bereich des SGB XI.
  • Vermittlung umfangreicher theoretischer betriebswirtschaftlicher Kenntnisse mit einem hohen Praxisbezug und somit einer hohen beruflichen Verwertbarkeit.
  • Engmaschige Begleitung durch zwei sehr erfahrende Dozentinnen.
Zielgruppe

Alle Berufstätigen aus dem Gesundheitswesen, insbesondere:

  • Leitungspersonen von Pflegeeinrichtungen, Geschäftsführer:innen, Pflegedienstleiter:innen, Hauswirtschaftsleiter:innen und Qualitätsbeauftragte
  • Pflegefachkräfte und Kaufleute im Gesundheitswesen, die eine Leitungsposition in Pflegeeinrichtungen anstreben
  • Sozialversicherungsfachleute mit besonderem Interesse an der Struktur und Funktionsweise der Pflegeversorgung
  • Trainees in Gesundheitseinrichtungen
Lehr- und Lernform

Die realitätsnahe Simulation des Managements eines Pflegeheimes bietet die Möglichkeit, in Kleingruppen in der Rolle von verschiedenen Funktionsträgern Entscheidungen  vorzubereiten und zu treffen. Unterstützt wird die Kleingruppenarbeit durch einen vielfältigen Medieneinsatz, Impulsvorträge der Dozentinnen sowie Ergebnispräsentationen der Teilnehmenden. Die Begleitung durch eine Online-Lernplattform unterstützt ferner den Lernerfolg.

Das Curriculum und weitere Informationen finden Sie im Flyer  und im Downloadbereich.

Inhouse-Schulung
Individuell abgestimmt auf Ihre Anforderungen

Vorgelagerte Selbstlerneinheit

Vorbereitung Präsenztag 1
Teilnehmerhandbuch und TOPSIM-Zugang Grundlagen der Pflegeversorgung

Einführung und Planspielperiode 1

Einführung in das Planspiel
Onboarding nach Funktionen und innerhalb des Unternehmens
Spielperiode 1
Spiel einer Proberunde
Analyse der Proberunde im Plenum

Vorbereitung Präsenztag 2

Planspielperioden 2 & 3 / Zielentwicklung

Formulierung von Zielen und Strategien
Impulsvortrag Dozentinnen
Vorbereiten und Spielen der Periode 2 & 3
Einführung, Entscheidungsfindung, Analyse
Vorbereitung der Entscheidungen für Periode 4
Einführung.

Erstellung einer Ziel-/Strategie-/Maßnahmen-Matrix
Vorbereitung auf Präsenztag 3.

Entscheidungsfindung im Team für Spielperiode 4 (4h)
Mentoring zur Aufgabenstellung und Entscheidungsfindung
durch die Dozentinnen (2h)

Planspielperiode 4 & 5 / Kennzahlen

Periode 4
Analyse
Spiel der Periode 5
Einführung, Entscheidungsfindung, Analyse
Informationen zur Unternehmensanalyse und Darstellung von Kennzahlen
SWOT-Analyse | Dashboard

Vorbereitung Präsenztag 4 | Erstellung einer SWOT-Analyse |
Vorbereitung einer Abschlusspräsentation

Planspielperiode 6 / Vorbereitung d. Prüfung

Spiel der Periode 6
Einführung, Entscheidungsfindung, Analyse
Abschlusspräsentation

Vorbereitung der Prüfung (Projektarbeit nach Abschluss des Kurses)

Fünf (Online-) Präsenztermine:

  • Fr., 07.03.2025 | 10 bis 18 Uhr
    Präsenz an der Hochschule Niederrhein

  • Fr., 14.03.2025 | 9 bis 17 Uhr
    Online-Präsenz im Zoom-Meeting

  • Fr., 21.03.2025 | 9 bis 17 Uhr
    Online-Präsenz im Zoom-Meeting
    zwischen 12 und 14 Uhr: Coaching durch die Dozentinnen

  • Fr., 28.03.2025 | 9 bis 17 Uhr
    Online-Präsenz im Zoom-Meeting

  • Sa., 05.04.2025 | 9 bis 17 Uhr
    Online-Präsenz im Zoom-Meeting

    Vor dem ersten Präsenztag und zwischen den weiteren Präsenztagen liegen Selbstlerneinheiten.

  • Anmeldefrist: 07.02.2025

  • Teilnehmendenzahl: ca. 12 Personen

  • Ort: Hochschule Niederrhein Campus Krefeld Süd am 07.03.2025 und 05.04.2025
    Alle weiteren Termine finden im ONLINE-Format (Zoom-Meeting) statt. Sie benötigen einen internetfähigen PC sowie ggf. ein Headset.

  • Kurssprache: Der Zertifikatskurs findet in deutscher Sprache statt.
  • Teilnahmeentgelt: 1.250 € | Alumni (5% Rabatt) 1.188 € 
  • Teilnahmevoraussetzungen: Hochschulabschluss mit mindestens einjähriger Berufserfahrung oder anderweitiger berufsqualifizierender Abschluss mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung jeweils mit Bezug zum Gesundheits- oder Sozialwesen bzw. im betriebswirtschaftlichen Bereich.
  • Umfang (Workload): 125 h, davon 38 h Präsenz, 5 ECTS
  • Abschluss: Hochschulzertifikat / Teilnahmebescheinigung .
    Die Teilnehmenden erhalten eine Teilnahmebescheinigung, wenn mindestens 75% des Kurses besucht werden. Ein Zertifikat der Hochschule Niederrhein wird mit bestandener Prüfungsleistung vergeben.

Drei Fragen an die Dozentinnen:

Warum ist die Weiterbildung "Pflegeeinrichtungen professionell managen" aktuell für viele Berufstätige interessant?
Im Berufsalltag bleibt meist keine Zeit, Dinge auszuprobieren oder anders zu gestalten. Mehrtägige Abwesenheiten für externe Fortbildungen sind oft nicht möglich. Viele Fort- bzw. Weiterbildungen fokussieren sich häufig auf ein einzelnes Thema und selten auf ein Gesamtsystem. Das Planspiel Social Management bietet den Teilnehmer:innen die Möglichkeit, ihre Team- und Führungskompetenzen sowie spezifische Managementkompetenzen aus dem Pflegesektor  funktionsübergreifend zu erwerben und zu trainieren. Gleichzeitig bietet die Weiterbildung durch einen hohen Anteil an Selbstlernzeiten und Veranstaltungen via Zoom die nötige Flexibilität für die eigene Berufstätigkeit und persönliche Belange.

Worauf freuen Sie sich bei diesem Hochschulzertifikatskurs ganz besonders?
"Dieser Kurs wird in diesem Format das erste Mal angeboten. Bisher habe ich das Planspiel nur mit Hochschulangehörigen (Studierende und Mitarbeitende) gespielt. In der Initiierungsphase haben wir mit externen Expert:innen zusammengearbeitet. Nun freue ich mich auf den Input und das Feedback der Teilnehmenden mit unterschiedlicher Praxiserfahrung und Fragestellungen." (Heike Koß-Hülsen)

Und worauf dürfen sich die Teilnehmenden freuen?
"Sie dürfen sich auf Abwechslung freuen:

  • Abwechslung vom Berufsalltag
  • Abwechslung beim Lernen: Selbststudium und Präsenzphasen, Digital und im persönlichen Austausch
  • Abwechslung in der Lehre: Theorieinput im Wechsel mit praktischen Anwendungen in der Simulation
  • Abwechslung bei den Dozentinnen: Zwei erfahrende Planspielleiterinnen mit unterschiedlichem Background aus dem Gesundheitssektor und der Hochschullehre"

 

Heike Koß-Hülsen ist Mitentwicklerin des Planspiels Social Management, das gemeinsam mit der Firma Topsim vom Fachbereich Gesundheitswesen der Hochschule Niederrhein neu aufgelegt und digitalisiert wurde. Dafür wurde sogar von der Brandon Hall Group der Gold Award in der Kategorie „Best Use Of Games Or Simulation For Learning“ verliehen.

 

Ihre Dozentin

Dipl.-Ges.oec. Heike Koß-Hülsen
Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Bachelor Health Care Management Studiengangskoordinatorin Duales Studium Studiengangsorganisation und -beratung, Lehrunterstützung

Ihre Dozentin

Volkswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Gesundheitswirtschaft

Ihre Ansprechpartnerin:

Ulrike Schoppmeyer
Zentrum für Weiterbildung Marketing | Vertrieb